РЕМОНТ СТИРАЛЬНЫХ МАШИН DEXP АЛМАТЫ

Мастер приедет к вам за 48 минут и сделает ремонт стиральной машины DEXP за 1 час с гарантией под печать ИП от 1 года.

Ремонт стиральных машин DEXP

Частые поломки стиральных машин DEXP и причины их появления

Не включается

  • Убедитесь, что стиральная машина подключена к электропитанию.
  • Проверьте электрический кабель на наличие повреждений.
  •  Проверьте предохранитель в электрической панели и убедитесь, что он не вышел из строя.
  • Проверьте выключатель стиральной машины. Возможно, он выключен
  • Если у вас есть цифровая стиральная машина, возможно, есть проблемы с электронной платой или сенсорами. Попробуйте перезагрузить машину
  • Убедитесь, что дверца стиральной машины закрыта должным образом. Некоторые машины не включаются, пока дверца не закрыта.
  • Проверьте замок двери стиральной машины. Если он не работает правильно, машина может не включаться.
  • Проверьте состояние сетевого кабеля, который подключен к стиральной машине.
  • Если есть проблемы с мотором или насосом, машина может не включаться. В таком случае, вам, возможно, придется обратиться к профессионалам для ремонта стиральной машины.

Не набирает воду

  1. Неисправности водоснабжения: Проверьте, что подача воды к стиральной машине не заблокирована. Убедитесь, что кран открыт, и что трубки не изогнуты или не зажаты.

  2. Фильтр на входе воды: Возможно, фильтр на входе воды засорился. Очистите или замените фильтр, если это необходимо.

  3. Неисправности водовода или насоса: Проверьте состояние водовода и насоса, так как они могут быть повреждены или забиты. В таком случае, возможно, потребуется вызов специалиста.

  4. Проблемы с вентилем подачи воды: Вентиль подачи воды на стиральной машине может быть поврежден или засорен. В этом случае также может потребоваться профессиональный ремонт.

  5. Программная неисправность: В редких случаях проблемы могут быть связаны с электроникой и программой управления стиральной машиной. Возможно, необходимо обратиться к сервисному центру для диагностики и ремонта.

Не греет

  1. Неисправный ТЭН (тэновый нагревательный элемент): ТЭН может выйти из строя из-за износа или короткого замыкания. Если ТЭН не работает, вода не будет нагреваться.

  2. Неисправность термостата: Термостат регулирует температуру воды. Если термостат сломан, он может предотвращать нагрев воды.

  3. Проблемы с электроникой или платой управления: Если есть проблемы с электроникой или платой управления, стиральная машина может не правильно управлять процессом подогрева воды.

  4. Проблемы с датчиками температуры: Датчики температуры могут быть неисправными, что также может мешать корректному подогреву воды.

  5. Засорение фильтров: Засорение фильтров может замедлить или полностью блокировать подачу воды в стиральную машину, что также может привести к отсутствию подогрева.

  6. Проблемы с подачей холодной воды: Если стиральная машина использует холодную воду для регулировки температуры, проблемы с подачей холодной воды могут привести к отсутствию горячей воды.

Не открывается люк

  1. Программа стирки не завершена: Если цикл стирки еще не завершился, дверца может быть заблокирована. Подождите, пока программа завершится, и затем попробуйте открыть люк.

  2. Задержка открывания дверцы: Некоторые стиральные машины имеют функцию задержки открывания дверцы, чтобы предотвратить открывание во время цикла стирки или после его завершения. Проверьте инструкции к вашей стиральной машине, возможно, вам нужно подождать некоторое время после окончания стирки.

  3. Неисправность замка дверцы: Если замок дверцы не функционирует правильно, это может привести к тому, что дверца не откроется. В этом случае, возможно, потребуется замена замка.

  4. Проблемы с электропитанием: Проверьте, что стиральная машина подключена к электросети и получает достаточное напряжение. Возможно, проблемы с электропитанием могут вызвать блокировку дверцы.

  5. Сбой электроники: Если стиральная машина оборудована электронной системой управления, возможны сбои в ее работе. Попробуйте перезагрузить машину, отключив ее от электросети на некоторое время.

Не отжимает белье

  1. Перегрузка стиральной машины: Если вы перегрузили машину бельем, это может привести к тому, что она не сможет правильно отжать воду. Убедитесь, что вы следуете рекомендациям по максимальной загрузке, указанным в инструкции к вашей стиральной машине.

  2. Неравномерная загрузка: Равномерная загрузка белья в барабан важна для стабильной работы отжима. Если белье распределено неравномерно, машина может бороться с отжимом. Равномерно распределите белье по барабану перед запуском стирки.

  3. Инцидент с датчиками отжима: Современные стиральные машины оснащены датчиками, которые контролируют баланс и вибрации во время цикла стирки и отжима. Если датчики обнаруживают неравномерное распределение веса, могут возникнуть проблемы с отжимом.

  4. Поврежденный ремень отжима: Если ремень отжима слаб или поврежден, машина может испытывать трудности с отжимом. Проверьте ремень на предмет износа, трещин или отсутствия натяжения.

  5. Сбой в электронике или управляющей плате: Проблемы с электроникой или управляющей платой также могут повлиять на работу отжима. Если у вас есть подозрение на неисправность в электронных компонентах, лучше обратиться к профессионалам для ремонта.

Не забирает порошок, плохо смывается

  1. Неправильное использование порошка:

    • Убедитесь, что вы используете правильное количество моющего средства в соответствии с рекомендациями производителя. Слишком много порошка может привести к тому, что он не полностью растворится или будет излишне концентрированным.
  2. Засоренность отсека для порошка:

    • Проверьте отсек для порошка внутри стиральной машины. Он может быть засорен или забит. Очистите его от остатков порошка или других загрязнений.
  3. Проблемы с фильтром насоса:

    • Если стиральная машина имеет фильтр насоса, проверьте его на наличие загрязнений. Засоренный фильтр может затруднить слив воды и, как следствие, смывание порошка.
  4. Проблемы с насосом:

    • Насос может быть поврежден или забит. Если у вас есть подозрения, что это так, рекомендуется обратиться к профессионалам для осмотра и, при необходимости, ремонта.
  5. Проблемы с водоснабжением:

    • Проверьте, что подача воды в машину нормальная. Недостаточное давление воды или некачественная вода могут сказаться на эффективности смыва.
  6. Выбор правильной программы стирки:

    • Убедитесь, что вы выбрали правильную программу стирки с учетом типа ткани и загрязнений. Некоторые программы могут более интенсивно смывать белье.

Не выходит на полоскание

  1. Неисправность в системе полоскания:

    • Проверьте, не заблокирован ли фильтр для воды. Если фильтр засорен, это может привести к недостаточному поступлению воды.
    • Убедитесь, что водные краны открыты полностью и вода подается достаточно интенсивно.
  2. Проблемы с помпой или сливной системой:

    • Проверьте, не забит ли сливной шланг или сливной насос. Если они забиты, вода может не эффективно удаляться после стирки.
  3. Неисправности в электрической системе:

    • Проверьте, работает ли электроклапан, который отвечает за подачу воды в барабан в процессе полоскания. Если он не работает, машина может не заполняться водой во время полоскания.
  4. Проблемы с датчиками уровня воды:

    • Если датчики уровня воды неисправны, могут возникнуть проблемы с контролем уровня воды в баке.
  5. Программная неисправность:

    • Возможно, проблема связана с программой стирки. Попробуйте выбрать другую программу стирки и проверьте, повторится ли проблема.

Сильная вибрация, шум стук

  1. Неравномерная загрузка белья: Если белье в стиральной машине распределено неравномерно, это может вызвать дисбаланс и привести к сильной вибрации. Убедитесь, что белье распределено равномерно по барабану.

  2. Проблемы с подшипниками или подвеской: Износ или повреждения подшипников, амортизаторов или пружин подвески могут вызвать вибрацию и шум во время работы стиральной машины.

  3. Проблемы с барабаном: Возможно, в барабане стиральной машины есть посторонние предметы, такие как монеты, кнопки или другие мелкие предметы, которые могут вызывать шум и вибрацию.

  4. Неправильная установка: Если стиральная машина неправильно установлена или не стоит на ровной поверхности, это может привести к вибрации и шуму. Убедитесь, что машина стоит на устойчивой поверхности.

  5. Износ или повреждения амортизаторов: Амортизаторы, предназначенные для поглощения вибрации, могут изнашиваться со временем. Проверьте их на наличие повреждений или износа.

  6. Проблемы с двигателем или приводом: Неисправности в электродвигателе или приводе также могут вызвать вибрацию и шум.

Бесконечно набирает и сливает воду

  1. Неисправный датчик уровня воды: Датчик уровня воды контролирует уровень воды в баке стиральной машины. Если датчик неисправен, он может неверно определять уровень воды, что может привести к бесконечной подаче или сливу воды.

  2. Проблемы с электроникой или программой управления: Неисправности в электронной части стиральной машины, такие как сбой в программе управления, могут вызывать неправильное выполнение циклов и постоянное наполнение или слив воды.

  3. Проблемы с клапанами подачи воды: Если клапаны подачи воды не закрываются правильно, машина может постоянно набирать воду. Это может быть вызвано износом, засорением или другими неисправностями клапанов.

  4. Засорение сливного насоса или фильтра: Если сливной насос или фильтр засорены, это может привести к трудностям в сливе воды, что, в свою очередь, может вызвать бесконечное наполнение.

Скрежет или шум в барабане

  1. Неудачное распределение белья: Если белье в барабане распределено неравномерно, это может вызывать дополнительные вибрации и шум во время отжима. Равномерно распределите белье по барабану перед запуском стирки.

  2. Инородные предметы: Проверьте, нет ли в барабане стиральной машины инородных предметов, таких как монеты, кнопки или другие мелкие предметы. Они могут привести к необычным звукам.

  3. Проблемы с подшипниками: Если подшипники в барабане изношены или повреждены, это может вызвать шум. В этом случае, возможно, потребуется замена подшипников, что лучше доверить профессионалам.

  4. Проблемы с амортизаторами: Амортизаторы в стиральной машине предназначены для поглощения вибраций и уменьшения шума. Если они изношены или повреждены, это может вызывать шум во время работы машины. Проверьте их состояние и, если необходимо, замените их.

  5. Проблемы с ремнем привода: Износ или неправильная настройка ремня привода может привести к шуму во время отжима. Проверьте состояние ремня и замените его при необходимости.

  6. Проблемы с насосом: Если насос стиральной машины не работает правильно или застрял, это также может вызывать шум. Проверьте насос на наличие проблем и, при необходимости, проведите техническое обслуживание или замену.

Выбивает автомат

  1. Перегрузка сети: Если другие приборы или устройства подключены к тому же электрическому контуру, это может привести к перегрузке сети и срабатыванию автомата. Убедитесь, что стиральная машина не работает одновременно с другими крупными потребителями энергии.

  2. Неисправность стиральной машины: Если в стиральной машине есть электрическая неисправность, например, короткое замыкание или повреждение электрической проводки, это может вызвать перегрузку сети и автомат может сработать.

  3. Проблемы с заземлением: Неправильное заземление стиральной машины также может вызвать срабатывание автомата. Убедитесь, что машина правильно заземлена, и проверьте состояние электрической проводки.

  4. Старение и износ: С течением времени электрические компоненты стиральной машины могут изнашиваться, что может привести к повышенному потреблению энергии и перегрузке электрической сети.

Не крутит барабан

  1. Проблемы с электропитанием: Убедитесь, что стиральная машина подключена к электросети, и проверьте, не произошел ли перебой в подаче электроэнергии. Также стоит проверить состояние электрического кабеля и розетки.

  2. Поломка двигателя: Если двигатель стиральной машины неисправен, барабан может не крутиться. Это может потребовать ремонта или замены двигателя.

  3. Проблемы с ремнем привода: Стиральные машины могут использовать ремень для передачи движения от двигателя к барабану. Если ремень слабый, изношенный или поломан, барабан может не вращаться.

  4. Блокировка барабана: Иногда в барабане стиральной машины могут застревать предметы (например, монеты или булавки), что может препятствовать его вращению. Перед тем как провести дополнительные действия, убедитесь, что в барабане нет посторонних предметов.

  5. Проблемы с электроникой или панелью управления: Некорректная работа электроники или панели управления может вызвать неполадки в работе стиральной машины. Попробуйте перезагрузить машину или обратитесь к руководству пользователя для проверки кодов ошибок.

  6. Повреждение подшипников барабана: Если подшипники барабана изношены или повреждены, это также может привести к тому, что барабан не будет крутиться должным образом.

Течет

  1. Проблемы с уплотнениями:

    • Дверной уплотнитель: Если уплотнитель двери поврежден, изношен или не правильно установлен, вода может вытекать. Проверьте состояние уплотнителя и замените его при необходимости.
    • Уплотнитель поддона: Это уплотнение на дне машины, и если оно повреждено, вода может проникнуть наружу.
  2. Проблемы с шлангами:

    • Шланги подачи воды: Если шланги, по которым поступает вода в машину, повреждены или неисправны, это может привести к утечкам.
    • Шланги слива воды: Проверьте шланги, через которые стиральная машина сливает воду после окончания цикла.
  3. Неисправности насоса:

    • Помпа слива: Если помпа слива не работает должным образом или повреждена, это может вызвать утечку воды.
  4. Проблемы с барабаном:

    • Поврежденный барабан: Если барабан поврежден или имеет дыры, вода может проникнуть внутрь машины.
  5. Неисправности датчиков уровня воды: Если датчики уровня воды в машине не работают правильно, они могут привести к излишнему наполнению водой.

  6. Проколы или повреждения бака:

    • Если бак (камера, в которой происходит стирка) поврежден или имеет проколы, это также может привести к утечке воды.

Не сливает воду

  1. Засоренный фильтр помпы: В большинстве стиральных машин есть фильтр помпы, который может засориться мусором, волосами и другими материалами. Проверьте фильтр и очистите его при необходимости.

  2. Засоренный сливной насос: Если сливной насос засорен, вода не будет откачиваться. Проверьте насос и удалите любые преграды.

  3. Засор в сливном шланге: Сливной шланг может быть забит каким-то предметом или образованием, не позволяя воде свободно проходить. Проверьте шланг на наличие засоров.

  4. Неисправность насоса: Если сливной насос не работает должным образом, он может не откачивать воду. В таком случае, может потребоваться замена насоса.

  5. Проблемы с датчиком уровня воды: Некорректная работа датчика уровня воды может привести к тому, что стиральная машина не считает, что вода достаточно высокого уровня для слива.

  6. Засор в трубопроводе: Проверьте, нет ли засоров в трубопроводе, через который отводится вода. Иногда, проблема может быть в сантехнической системе.

  7. Неисправность управляющей платы: В редких случаях проблема может быть связана с неисправностью электронной управляющей платы, которая регулирует работу стиральной машины.

Не нажимаются кнопки

  1. Заблокирована панель управления: Убедитесь, что панель управления не заблокирована. Многие стиральные машины имеют функцию блокировки, чтобы предотвратить случайное изменение настроек во время стирки. Обычно, чтобы разблокировать панель, нужно удерживать определенную кнопку (обычно это кнопка "Остановка" или "Сброс") в течение нескольких секунд.

  2. Проблемы с электропитанием: Проверьте, что стиральная машина подключена к электропитанию, и электрическая розетка работает. Попробуйте использовать другое электрическое устройство, чтобы убедиться, что розетка функционирует нормально.

  3. Повреждение или износ кнопок: Если кнопки имеют физические повреждения или износ, они могут перестать функционировать. В этом случае, возможно, потребуется замена или ремонт панели управления.

  4. Сбой электроники: Электронные компоненты внутри стиральной машины могут подвергаться сбоям из-за различных причин. Перезапустите машину, отключив ее от электропитания на некоторое время, и затем снова подключите.

  5. Проблемы с проводкой: Проверьте проводку, подключенную к стиральной машине. Если есть проблемы с проводкой, это может привести к неработающим кнопкам. Убедитесь, что провода не повреждены, и подключены должным образом.

  6. Неисправности сенсоров или микропроцессора: Если стиральная машина использует сенсорные или электронные компоненты, они могут быть повреждены или неисправны. В таком случае, возможно, потребуется профессиональный ремонт.

Цены на ремонт стиральных машин DEXP

Наименования работСтоимость
Замена кнопки3710 тг.
Замена шланга (сливного, заливного)3460 тг.
Замена ручки4710 тг.
Устранение течи4210 тг.
Установка машинки3210 тг.
Устранение засора3210 тг.
Замена патрубков (заливных, сливных)5160 тг.
Замена креплений (люка, крышки)3710 тг.
Посторонние предметы (без полной разборки)3710 тг.
Замена впускного клапана3710 тг.
Замена помпы (насоса)3710 тг.
Замена подшипников11160 тг.
Замена тэна5210 тг.
Замена двигателя12660 тг.
Замена блокиратора дверцы4710 тг.
Замена ремня привода5160 тг.
Замена уплотнительной резины люка5230 тг.
Замена амортизаторов стиральной машины6710 тг.
Замена электрического модуля12710 тг.
Замена щеток на стиральной машине7160 тг.
Замена датчиков уровня5160 тг.
Посторонние предметы с полной разборкой5160 тг.
Замена и ремонт барабана17660 тг.
Ремонт и замена бака17660 тг.
Ремонт и замена платы12660 тг.
Ремонт и замена УБЛ стиральных машин10660 тг.
Ремонт вертикальной стиральной машины10660 тг.

Что Вы получите обратившись к нам:

Узнаете 100% причину поломки - бесплатно​

Благодаря инновационному оборудованию и экспертности мастеров, проводим диагностику на выезде и в сервисе в день обращения. После диагностики Вам озвучат точную стоимость ремонта.

Мастер приедет к Вам за 40 мин. - бесплатно​

У нас несколько филиалов по городу и в каждом районе есть более 15 мастеров, готовых выехать к Вам прямо сейчас! Работают мастера с опытом от 5 лет и прошедшие повышение квалификации, обучение и экзаменацию от сервиса.

90% ремонтов производятся на месте​

Все мастера оснащены передовым оборудованием и оригинальными запчастями с сертификатами подлинности, что позволяет устранить неисправность на месте. В ином случае, доставка техники в сервис и обратно — за наш счет!

Почему жители Алматы говорят, что в «РБТ» самые низкие цены?

В чём подвох? - спросите Вы.

Запчасти оптом

Заказываем запасные части напрямую у поставщиков без наценок + низкая цена за счет большого объема. Что не предложит ни одна частная мастерская в стране.

150+ мастеров

Мы сами выращиваем мастеров, поэтому у нас их больше чем у других мастерских. Это позволяет создать здоровую конкуренцию — тем самым улучшить качество и и снизить цену ремонта.

Стоимость на выбор

Предлагаем несколько вариантов по стоимости в зависимости от выбора запчастей — от качественных дубликатов серии «ААА» до подлинных оригиналов с сертификатами от производителя.

- Ладно, почему у вас самые низкие цены понятно.

Но как понять, что качество ремонта у вас высокое?

У нас работают мастера, с опытом от 5 лет. Перед допуском к работе, каждый специалист проходит повышение квалификации у ведущих мастеров компании и проходит экзаменацию, а также минимум 15 ремонтов кандидат проводит под надзором старшего мастера.

Этот алгоритм позволяет быть уверенными в профессиональном выполнении заказа. 

Обращаясь в «РБТ» Вы получаете гарантийный талон, сроком от 1 года. Все обязательства прописаны в официальных документах, имеющих юридическую силу.

ТОП мастера по ремонту техники

Доурен Сайсенбаев
Мастер по ремонту мелко-бытовой техники
Шавкат Аманбаев
Мастер по ремонту телевизоров
Ербол Муканов
Мастер по ремонту цифровой теехники
Руслан Адамов
Мастер по ремонту пылесосов
Александр Заречный
Мастер по ремонту компьютерной техники
Максат Жангиров
Мастер по ремонту крупно-бытовой техники

Ремонтируем все бренды стиральных машин

Этапы работы с нами

1. Вы оставляете заявку

Мастер перезвонит вам в течение 3 минут и проконсультирует вас по вашей проблеме. По телефону можно будет узнать предварительную стоимость ремонта.

2. Выезд мастера или ваш приезд в сервис

В зависимости от того, как Вам комфортнее, мы может отправить мастера на выезд или дождаться вашего прибытия с утройством.

3. Диагностика устройства

На месте мастер попытается выяснить причину поломки посредством оборудования для диагностики

4. Согласование стоимости

Специалисты предложат Вам несколько вариантов ремонта на выбор, от бюджетного с аналогами запасных частей до оригиналов с сертификатами подлинности. Если цена Вас не устроит, вы можете отказаться от ремонта и не платить за диагностику и выезд.

5. Ремонт техники

Инженер устранит неисправности согласно плану и свяжется с Вами по готовности.

6. Выписание гарантийного талона

В гарантийном талоне будет указана вся информация и срок гарантии (от 1 года) на ремонт и запчасти. На гарантийном талоне будет поставлена печать ТОО нашей компании.

7. Доставка или забор техники из сервиса

В зависимости от того, как Вам комфортнее, мы доставим технику по вашему адресу или дождемся Вас в сервисе для самостоятельного вывоза. 

8. Оплата за услуги

При получении техники производиться оплата любым удобным для Вас способом, наличным или безналичным расчетом.

Свидетельства, сертификаты и слова благодарности

Контакты сервисного центра «‎РБТ»

ТЕЛЕФОН

АДРЕС

г. Алматы, ул. Текстильная 14

КОМПЬЮТЕРНАЯ ТЕХНИКА
ЭЛЕКТРОТРАНСПОРТ
  • Ремонт электросамокатов
  • Ремонт гироскутеров
  • Ремонт моноколес
  • Ремонт электроскутеров
  • Ремонт электро мотоциклов
РЕМОНТ ЦИФРОВОЙ ТЕХНИКИ
РЕМОНТ ОРГТЕХНИКИ
  • Ремонт принтеров
  • Ремонт сканеров
  • Ремонт МФУ
  • Ремонт плоттеров
  • Ремонт шредеров
  • Ремонт кассовых аппаратов
РЕМОНТ ТЕХНИКИ APPLE
  • Ремонт iPhone
  • Ремонт MacBook
  • Ремонт iMac
  • Ремонт iPad
  • Ремонт Apple Whatch
  • Ремонт AirPods
КРУПНО БЫТОВАЯ ТЕХНИКА