РЕМОНТ РОБОТОВ ПЫЛЕСОСОВ DREAME АЛМАТЫ

Мастер приедет к вам за 48 минут и сделает ремонт робота пылесоса за 1 час с гарантией под печать ИП от 1 года.

Ремонт роботов пылесосов Dreame

Частые поломки роботов пылесосов Dreame и причины их появления

Не видит док-станцию

  1. Плохое освещение: Недостаточное освещение может затруднять работу оптических сенсоров робота. Убедитесь, что в комнате достаточно света для работы робота.

  2. Предметы на пути: Если док-станция заблокирована мебелью, стенами или другими предметами, робот может не смочь её обнаружить. Убедитесь, что док-станция находится в открытом доступе и нет препятствий на её пути.

  3. Повреждения сенсоров: Время от времени сенсоры робота могут загрязняться или повреждаться, что мешает им правильно функционировать. Проверьте сенсоры на наличие пыли, грязи или повреждений.

  4. Неправильное размещение док-станции: Робот-пылесос и док-станция должны быть правильно размещены для оптимальной работы. Убедитесь, что док-станция находится на ровной поверхности и расположена в соответствии с рекомендациями производителя.

  5. Проблемы с программным обеспечением: Иногда проблемы с программным обеспечением могут привести к тому, что робот не распознает док-станцию. В этом случае может потребоваться обновление программного обеспечения или перезагрузка робота.

Щетки перестали крутиться

  1. Засорение щеток: Пыль, волосы и другие мусорные частицы могут накапливаться вокруг оси или под щётками, что препятствует их свободному вращению.

  2. Повреждение щёток: Если щётки повреждены, изогнуты или изношены, они могут перестать крутиться.

  3. Проблемы с механизмом: Механизм, отвечающий за вращение щеток, может быть поврежден или сломан из-за чрезмерной нагрузки или износа.

  4. Проблемы с электродвигателем: Если электродвигатель, который отвечает за вращение щеток, вышел из строя или не функционирует должным образом, щетки могут перестать крутиться.

  5. Проблемы с программным обеспечением: Иногда проблемы с вращением щеток могут быть связаны с программным обеспечением робота-пылесоса, например, с ошибками в программировании или обновлением ПО.

Не затягивает пыль

  1. Заполненный контейнер для пыли: Если контейнер для пыли полон, робот не сможет продолжать собирать пыль. Убедитесь, что контейнер для пыли пуст перед запуском пылесоса.

  2. Плохая уборка щетки/фильтра: Щетки или фильтры могут быть засорены пылью и мусором, что затрудняет работу пылесоса. Проверьте и очистите щетки и фильтры согласно инструкциям производителя.

  3. Поврежденные или истертые щетки: Если щетки истерты или повреждены, они могут быть менее эффективными в сборе пыли. Проверьте состояние щеток и замените их при необходимости.

  4. Поврежденные уплотнения или утечки воздуха: Поврежденные уплотнения или утечки воздуха могут препятствовать созданию достаточного вакуума для сбора пыли. Проверьте уплотнения и убедитесь, что они находятся в хорошем состоянии.

  5. Подходящая поверхность: Некоторые роботы-пылесосы могут иметь проблемы с эффективной уборкой на определенных типах поверхностей, таких как глубокие ковры или очень гладкие полы. Убедитесь, что ваш робот-пылесос предназначен для использования на вашем типе пола.

  6. Программные или механические проблемы: В редких случаях причиной может быть программная или механическая неисправность. Попробуйте выполнить перезагрузку пылесоса или связаться с производителем для получения поддержки.

Не заряжается

  1. Проблемы с подключением: Убедитесь, что робот-пылесос правильно подключен к источнику питания. Проверьте, что кабель зарядки вставлен как следует в робота и розетку.

  2. Поврежденный кабель или адаптер питания: Проверьте кабель и адаптер на наличие повреждений. Если они повреждены, замените их на новые.

  3. Проблемы с розеткой или источником питания: Проверьте розетку, в которую подключен зарядный кабель, и убедитесь, что она работает. Попробуйте подключить другое устройство к этой розетке, чтобы проверить ее работоспособность.

  4. Проблемы с батареей: Если батарея робота-пылесоса полностью разряжена или имеет дефект, она может не заряжаться. В этом случае возможно потребуется замена батареи.

  5. Программное обеспечение или аппаратные проблемы: Если все вышеперечисленные шаги не помогли, возможно, у робота-пылесоса есть программные или аппаратные проблемы. В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр производителя для диагностики и ремонта.

Не включается

  1. Недостаток электропитания: Проверьте, подключен ли робот-пылесос к источнику электропитания. Убедитесь, что розетка работает и провод в порядке.

  2. Разряженная батарея: Если робот использует батарею, проверьте ее заряд. Возможно, батарея разряжена и требует зарядки.

  3. Неисправность питания: Проверьте, работает ли сам робот-пылесос, подключен ли он к питанию правильно и не поврежден ли кабель.

  4. Проблемы с кнопкой включения: Возможно, кнопка включения не работает должным образом из-за повреждения или засорения. Попробуйте нажать кнопку с большим усилием или очистить ее.

  5. Технические неисправности: Если все остальное в порядке, возможно, устройство испытывает технические проблемы, такие как поврежденная электроника или мотор. В этом случае, возможно, потребуется ремонт или замена.

Проблемы с ориентацией

  1. Сенсоры и датчики: Неисправные или загрязненные сенсоры могут мешать роботу определять своё местоположение и ориентироваться в пространстве.

  2. Препятствия: Робот может сталкиваться с препятствиями, что мешает ему двигаться по заданному маршруту и правильно ориентироваться.

  3. Проблемы с программным обеспечением: Неправильные настройки или ошибки в программном обеспечении могут привести к неправильному распознаванию окружающей среды или препятствий.

  4. Загрязнение датчиков: Пыль, влага или другие загрязнения могут накапливаться на датчиках, что снижает их точность и надёжность.

  5. Проблемы с алгоритмами: Некорректно спроектированные или реализованные алгоритмы могут привести к ошибкам в ориентации и навигации.

  6. Механические проблемы: Неполадки в механических частях, такие как колёса или двигатели, могут мешать роботу свободно двигаться и правильно ориентироваться.

Не подключается к wi-fi

  1. Неверный пароль Wi-Fi: Убедитесь, что вы вводите правильный пароль Wi-Fi на роботе-пылесосе. Даже небольшая ошибка в пароле может помешать подключению.

  2. Слабый сигнал Wi-Fi: Робот-пылесос может иметь проблемы с подключением из-за слабого сигнала Wi-Fi в зоне, где он находится. Попробуйте переместить робота ближе к маршрутизатору Wi-Fi.

  3. Совместимость сети Wi-Fi: Некоторые роботы-пылесосы могут быть несовместимы с определенными типами или частотами Wi-Fi сетей. Убедитесь, что ваш роутер использует поддерживаемый роботом-пылесосом тип сети (например, 2.4 ГГц или 5 ГГц).

  4. Ограничения маршрутизатора: Некоторые маршрутизаторы имеют ограничения на количество подключенных устройств или могут блокировать подключение некоторых типов устройств. Убедитесь, что ваш маршрутизатор не блокирует подключение робота-пылесоса.

  5. Проблемы с настройками безопасности Wi-Fi: Проверьте настройки безопасности вашей Wi-Fi сети. Некоторые роботы-пылесосы могут иметь проблемы с подключением к сетям, использующим специфические типы безопасности (например, WEP, WPA, WPA2).

  6. Проблемы с программным обеспечением робота-пылесоса: Иногда проблема может быть связана с программным обеспечением робота-пылесоса. Проверьте, есть ли обновления прошивки или программного обеспечения для вашего робота-пылесоса, которые могут решить проблему.

Пылесос пищит

  1. Ошибка или неисправность: Пищащий звук может быть предупреждающим сигналом об ошибке или неисправности. Это может быть связано с неправильным функционированием какой-то части робота-пылесоса, например, сенсоров, моторов или колес.

  2. Низкий заряд батареи: Некоторые модели роботов-пылесосов издают пищащий звук, чтобы предупредить пользователя о том, что заряд батареи истекает, и роботу необходимо вернуться на зарядку.

  3. Препятствия: Пищащий звук также может сигнализировать о препятствиях на пути робота-пылесоса. Например, если что-то застряло в щетке или ведущих колесах, робот может издавать звуковой сигнал, чтобы привлечь внимание пользователя.

  4. Низкий уровень заполнения контейнера для мусора: Если контейнер для мусора почти заполнен, робот-пылесос может издавать звуковой сигнал, указывающий на необходимость его опустошения.

  5. Программированные сигналы: Некоторые модели роботов-пылесосов могут быть настроены таким образом, чтобы издавать определенные звуковые сигналы в различных ситуациях, например, при запуске уборки, завершении уборки или возникновении проблемы.

Не моет пол

  1. Конструкция: Большинство роботов-пылесосов спроектированы только для пылесосления, а не для мойки. Они имеют встроенные щетки и вакуумные системы, которые предназначены для сбора пыли, волос и мелких частиц с пола.

  2. Безопасность: Многие материалы, используемые для полов, могут быть повреждены водой или жидкостями, которые используются при мойке. Например, деревянные полы могут деформироваться или разрушаться от влаги, а ковровые покрытия могут плеснуть или изменить форму при воздействии воды.

  3. Технические ограничения: Даже если бы робот-пылесос был способен мочить пол, это потребовало бы значительного изменения его конструкции и функциональности. Это добавило бы сложности в конструкцию и управление, увеличивая стоимость устройства.

  4. Батарея и электроника: Добавление функции мойки пола потребовало бы большего объема энергии и/или емкости батареи, что могло бы сказаться на времени автономной работы робота-пылесоса или привести к увеличению его размеров.

Не крутится лазер

  1. Технические проблемы: Лазерный сенсор или другие компоненты, необходимые для использования лазерной навигации, могут выйти из строя из-за неисправностей или износа.

  2. Требования безопасности: Некоторые роботы-пылесосы могут быть переработаны или обновлены с целью соответствия стандартам безопасности, которые могут запрещать использование лазеров из-за потенциальных рисков для глаз или других факторов.

  3. Изменение технологии: Производители могут решить сменить технологию навигации на другие методы, такие как камеры, ультразвуковые сенсоры или комбинации различных сенсоров, если они считают это более эффективным или дешевым в производстве.

  4. Улучшение функциональности: Иногда производители выпускают обновленные модели роботов-пылесосов с новыми возможностями или функциями, которые могут заменить или дополнить лазерную навигацию.

  5. Обновления программного обеспечения: В некоторых случаях изменения могут быть связаны с обновлениями программного обеспечения, которые вносят изменения в способы работы робота-пылесоса, включая методы навигации.

Цены на ремонт робота пылесоса Dreame

УслугаСтоимость
ДиагностикаБесплатно
Сборка-разборкаот 2000 тг.
Чистка электрической частиот 3100 тг.
Восстановление колесаот 2700 тг.
Замена датчиков управленияот 5500 тг.
Замена комплекта щетокот 5500 тг.
Ремонт АКБот 3100 тг.
Замена АКБот 2400 тг.
Ремонт материнской платыот 5500 тг.
Замена материнской платыот 2700 тг.
Калибровкаот 2400 тг.
Очистка датчиковот 3100 тг.
Замена датчиковот 5500 тг.
Ремонт гидросистемыот 5000 тг.
Восстановление цепи питанияот 2900 тг.
Ремонт двигателяот 5000 тг.
Ремонт блока питанияот 3500 тг.
Сборка более мощного аккумулятораот 7000 тг.

Что Вы получите обратившись к нам:

Узнаете 100% причину поломки - бесплатно​

Благодаря инновационному оборудованию и экспертности мастеров, проводим диагностику на выезде и в сервисе в день обращения. После диагностики Вам озвучат точную стоимость ремонта.

Мастер приедет к Вам за 40 мин. - бесплатно​

У нас несколько филиалов по городу и в каждом районе есть более 15 мастеров, готовых выехать к Вам прямо сейчас! Работают мастера с опытом от 5 лет и прошедшие повышение квалификации, обучение и экзаменацию от сервиса.

90% ремонтов производятся на месте​

Все мастера оснащены передовым оборудованием и оригинальными запчастями с сертификатами подлинности, что позволяет устранить неисправность на месте. В ином случае, доставка техники в сервис и обратно — за наш счет!

Почему жители Алматы говорят, что в «РБТ» самые низкие цены?

В чём подвох? - спросите Вы.

Запчасти оптом

Заказываем запасные части напрямую у поставщиков без наценок + низкая цена за счет большого объема. Что не предложит ни одна частная мастерская в стране.

150+ мастеров

Мы сами выращиваем мастеров, поэтому у нас их больше чем у других мастерских. Это позволяет создать здоровую конкуренцию — тем самым улучшить качество и и снизить цену ремонта.

Стоимость на выбор

Предлагаем несколько вариантов по стоимости в зависимости от выбора запчастей — от качественных дубликатов серии «ААА» до подлинных оригиналов с сертификатами от производителя.

- Ладно, почему у вас самые низкие цены понятно.

Но как понять, что качество ремонта у вас высокое?

У нас работают мастера, с опытом от 5 лет. Перед допуском к работе, каждый специалист проходит повышение квалификации у ведущих мастеров компании и проходит экзаменацию, а также минимум 15 ремонтов кандидат проводит под надзором старшего мастера.

Этот алгоритм позволяет быть уверенными в профессиональном выполнении заказа. 

Обращаясь в «РБТ» Вы получаете гарантийный талон, сроком от 1 года. Все обязательства прописаны в официальных документах, имеющих юридическую силу.

ТОП мастера по ремонту техники

Доурен Сайсенбаев
Мастер по ремонту мелко-бытовой техники
Шавкат Аманбаев
Мастер по ремонту телевизоров
Ербол Муканов
Мастер по ремонту цифровой теехники
Руслан Адамов
Мастер по ремонту пылесосов
Александр Заречный
Мастер по ремонту компьютерной техники
Максат Жангиров
Мастер по ремонту крупно-бытовой техники

Этапы работы с нами

1. Вы оставляете заявку

Мастер перезвонит вам в течение 3 минут и проконсультирует вас по вашей проблеме. По телефону можно будет узнать предварительную стоимость ремонта.

2. Выезд мастера или ваш приезд в сервис

В зависимости от того, как Вам комфортнее, мы может отправить мастера на выезд или дождаться вашего прибытия с утройством.

3. Диагностика устройства

На месте мастер попытается выяснить причину поломки посредством оборудования для диагностики

4. Согласование стоимости

Специалисты предложат Вам несколько вариантов ремонта на выбор, от бюджетного с аналогами запасных частей до оригиналов с сертификатами подлинности. Если цена Вас не устроит, вы можете отказаться от ремонта и не платить за диагностику и выезд.

5. Ремонт техники

Инженер устранит неисправности согласно плану и свяжется с Вами по готовности.

6. Выписание гарантийного талона

В гарантийном талоне будет указана вся информация и срок гарантии (от 1 года) на ремонт и запчасти. На гарантийном талоне будет поставлена печать ТОО нашей компании.

7. Доставка или забор техники из сервиса

В зависимости от того, как Вам комфортнее, мы доставим технику по вашему адресу или дождемся Вас в сервисе для самостоятельного вывоза. 

8. Оплата за услуги

При получении техники производиться оплата любым удобным для Вас способом, наличным или безналичным расчетом.

Свидетельства, сертификаты и слова благодарности

Примеры наших работ

Пример №1: Клиент обратился к нам с проблемой «Выдает ошибку»

1. Сняли верхнюю часть крышки.
2. Раскрутили лидар. Выявили что в нем мусор. Почистили лидар от пыли и грязи.
3. Открыли нижнюю крышку. Почистили детали от мусора.
4. Провели диагностику платы. Проблем не обнаружили.
5. Собрали обратно пылесос.
6. Проверили его работу. Пылесос заряжается и работает. Ремонт окончен.

Контакты сервисного центра «‎РБТ»

ТЕЛЕФОН

АДРЕС

г. Алматы, ул. Текстильная 14

КОМПЬЮТЕРНАЯ ТЕХНИКА
ЭЛЕКТРОТРАНСПОРТ
  • Ремонт электросамокатов
  • Ремонт гироскутеров
  • Ремонт моноколес
  • Ремонт электроскутеров
  • Ремонт электро мотоциклов
РЕМОНТ ЦИФРОВОЙ ТЕХНИКИ
РЕМОНТ ОРГТЕХНИКИ
  • Ремонт принтеров
  • Ремонт сканеров
  • Ремонт МФУ
  • Ремонт плоттеров
  • Ремонт шредеров
  • Ремонт кассовых аппаратов
РЕМОНТ ТЕХНИКИ APPLE
  • Ремонт iPhone
  • Ремонт MacBook
  • Ремонт iMac
  • Ремонт iPad
  • Ремонт Apple Whatch
  • Ремонт AirPods
КРУПНО БЫТОВАЯ ТЕХНИКА